4.800 đội hình thanh niên tình nguyện ra quân tham gia hỗ trợ vận hành chính quyền địa phương 2 cấp

 Đây là hoạt động trọng tâm nhằm đồng hành cùng chính quyền và người dân cả nước trong bối cảnh sắp xếp lại các đơn vị hành chính cấp xã theo mô hình 2 cấp.

Các hoạt động của thanh niên tình nguyện toàn quốc tham gia hỗ trợ vận hành bộ máy chính quyền địa phương 2 cấp và cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại cơ sở diễn ra từ tháng 7 đến hết tháng 8/2025. Anh Nguyễn Minh Triết, Bí thư Trung ương Đoàn nhấn mạnh: Ra quân đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ vận hành chính quyền hai cấp và cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại cơ sở không chỉ là một hoạt động trọng tâm trong chiến dịch hè năm 2025 mà còn là bước cụ thể hóa chủ trương lớn của Đảng và Nhà nước. Để triển khai hiệu quả các đội hình thanh niên tình nguyện tại cơ sở đề nghị tập trung thực hiện kịp thời xác định rõ nhu cầu thực tiễn tại từng đơn vị hành chính sau sáp nhập, không để khoảng trễ trong tổ chức các hoạt động hỗ trợ người dân và chính quyền cơ sở.

Ngay sau lễ phát động, các đoàn viên, thanh niên tình nguyện đã nhanh chóng triển khai hoạt động hỗ trợ trực tiếp tại trung tâm hành chính công và bộ phận Một cửa ở xã/phường cũng như khu dân cư. Tại phường Cầu Giấy, thành phố Hà Nội có 30 thanh niên tình nguyện tham gia hỗ trợ tại trung tâm hành chính công.  Các đội hình thanh niên tình nguyện chia thành ba nhóm chính: Hỗ trợ cán bộ công chức thực hiện nhiệm vụ hành chính như: chỉnh lý hồ sơ dân cư điện tử; nhập liệu hệ thống, sắp xếp hồ sơ, hướng dẫn sử dụng phần mềm quản lý hành chính công; Giúp người dân và doanh nghiệp tiếp cận dịch vụ công trực tuyến như nộp hồ sơ điện tử, tra cứu kết quả, đăng ký tài khoản định danh điện tử; thanh toán không dùng tiền mặt...;tuyên truyền phổ cập kỹ năng số qua lớp học trực tiếp cùng nhiều hình thức truyền thông sáng tạo như “Bình dân học vụ số”, “Tổ công nghệ số cộng đồng”.

 Chị Trần Diệu Linh, Bí thư đoàn Phường Cầu Giấy cho biết: “Các thanh niên ở địa bàn dân cư và thanh niên ở các trường đại học ở trên địa bàn của phường sẽ chủ động đăng ký để tham gia hỗ trợ. Hằng tuần sẽ có những buổi tập huấn cho các bạn để bạn hiểu hơn về những việc mình cần phải làm tại trung tâm hành chính công. Mỗi ca hỗ trợ chúng tôi có 5 đến 10  bạn hỗ trợ từng khu vực”.

Có sự hỗ trợ của thanh niên tình nguyện hỗ trợ, các cán bộ tại Trung tâm hành chính công thành phố Hà Nội giải quyết các thủ tục hành chính cho nhiều người dân hơn trong một ngày. Chị Nguyễn Thị Thúy Hoa, cán bộ Trung tâm Hành chính công thành phố Hà Nội, chi nhánh số 2 cho biết: “ Sau khi sáp nhập địa giới hành chính khối lượng hồ sơ công việc nhiều, nhiều công dân đến hỏi và làm thủ tục hành chính. Đặc biệt là những trường hợp người dân lớn tuổi cần kê khai, cán bộ thường sẽ phải hướng dẫn xong và kê khai luôn cho các bác, sẽ mất nhiều thời gian để tiếp người sau. Tuy nhiên, được sự hỗ trợ của các đoàn thanh niên ở đây thì việc tiếp nhận cũng như trong quá trình giải quyết hồ sơ của chúng tôi dễ dàng và nhanh hơn rất nhiều”.

Đối với người dân đến làm thủ tục hành chính, sự hỗ trợ của thanh niên tình nguyện đã giúp cho họ làm thủ tục nhanh hơn. Ông Đỗ Đình Hưng, ở phường Cầu Giấy tới làm thủ tục đất đai chia sẻ: "Tôi làm lại thủ tục sổ đỏ đất,  tuổi cao, khai vào giấy tờ cũng khó và viết rất lâu. Hôm nay, các bạn thanh niên đã giúp đỡ, hỗ trợ khai thông tin và hướng dẫn tận tình, nên tôi không phải làm đi làm lại nữa và làm được ngay"

Trong sáng nay, hơn 4.800 đội hình với gần 241.400 đoàn viên, thanh niên đã đồng loạt ra quân tại hơn 3.300 xã, phường và đặc khu trên toàn quốc. Cùng với đó, 728 đội hình sinh viên tình nguyện “Mùa hè xanh” của 286 trường đại học, cao đẳng cũng có mặt tại các địa phương.